อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 8sleep

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีและการใช้งานของคุณบน 8sleep ทั้งหมด สิทธิ์และเงื่อนไขที่ระบุไว้ที่นี่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อตกลงบัญชีผู้ใช้เงื่อนไขการทำรายการสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลช่องทางแจ้งปัญหาทางกฎหมาย
8sleep นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน 8sleep
ความปลอดภัย บัญชีผู้ใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet เราใช้การเข้ารหัสในทุกการส่งข้อมูล รวมถึงระบบ OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและการยืนยันถอนเงิน ผู้ใช้ในชลบุรีและทุกพื้นที่ทั่วไทยได้รับการคุ้มครองในมาตรฐานเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทุกครั้งถูกเข้ารหัสด้วย SSL ก่อนส่งผ่านเครือข่าย ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากขอปิดบัญชีข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการที่กำหนด

สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุไว้

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบาย ข้อตกลงบัญชี หรือต้องการยื่นคำร้องด้านสิทธิ์ข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายโดยตรง คุณสามารถส่งรายละเอียดพร้อมหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณ แจ้งเรื่องข้อกำหนดหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยตรงกับทีมซัพพอร์ต

อีเมลทีมนโยบาย

ส่งคำร้องทางอีเมลอย่างเป็นทางการ ระบุประเภทคำร้องและหมายเลขบัญชีให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด

แบบฟอร์มคำร้อง

กรอกแบบฟอร์มขอลบหรือแก้ไขข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบบจะส่งยืนยันกลับมาทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล และการดูแลบัญชีของคุณบน 8sleep ในแง่กฎหมาย คำตอบแต่ละข้อยึดตามนโยบายปัจจุบันและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและดำเนินรายการเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือส่งอีเมลมาที่ทีมนโยบาย สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ไม่ เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลรายการโดยตรง เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay และ Wallet

ได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขใหม่

คุกกี้ที่เราใช้จดจำการตั้งค่าภาษา วิธีชำระเงินล่าสุด และสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณได้เลย

เมื่อปิดบัญชี ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามกระบวนการที่กำหนด ระยะเวลาอาจแตกต่างกันตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต